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Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Esta Política descreve como o Clubinho da Fé, plataforma digital de educação cristã infantil, trata dados pessoais no fornecimento do produto. Ao contratar a assinatura ou utilizar a plataforma, você deve ler este documento em conjunto com os nossos Termos de Uso.

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito do Clubinho da Fé é a CREATIVE SHOOP, inscrita no CNPJ nº 65.465.060/0001-25, responsável pela plataforma disponibilizada em clubinhodafeof.com.

2. Escopo desta Política

Esta Política aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado no fornecimento da plataforma Clubinho da Fé, incluindo o site institucional, a área de assinante logada, os perfis infantis administrados pelo responsável, os fluxos de assinatura via checkout Eduzz e as comunicações transacionais operadas por Resend. Não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros que possam ser acessados a partir de links externos.

3. Dados que podem ser tratados

3.1. Dados do responsável/assinante:

  • Nome e endereço de e-mail;
  • Informações de conta (senha em formato protegido por hash, avatar, papel de usuário);
  • Informações relacionadas à assinatura (status, data de ativação, ciclo, identificadores);
  • Identificadores necessários à integração com Eduzz (por exemplo, contrato, assinatura, cliente);
  • Registros de acesso, tais como data/hora de login, endereço IP e dados técnicos do dispositivo/navegador;
  • Dados de segurança (tentativas de acesso, tokens temporários de ativação/redefinição, prevenção a fraude).

O Clubinho da Fé não armazena dados completos de cartão de crédito. As informações de pagamento são tratadas diretamente pela plataforma de pagamento utilizada no checkout (Eduzz), conforme a política de privacidade daquela plataforma.

3.2. Dados dos perfis infantis:

Os perfis infantis são criados e administrados pelo adulto responsável. Coletamos apenas o mínimo necessário à experiência educacional:

  • Nome ou apelido do perfil;
  • Avatar (imagem ilustrativa opcional);
  • Faixa etária ou idade, quando informada pelo responsável;
  • Progresso educacional e atividades concluídas;
  • Pontos, estrelas, conquistas, jornadas, missões e favoritos;
  • Preferências necessárias à personalização apropriada por faixa etária.

Não coletamos, no âmbito do Clubinho da Fé: documentos de identificação de crianças, dados biométricos, localização precisa, contatos de amigos ou colegas, informações escolares, dados de saúde ou fotos pessoais reais das crianças.

4. Finalidades do tratamento

  • Criação, administração e segurança da conta do responsável;
  • Confirmação e administração da assinatura, incluindo integração com o processador de pagamento;
  • Disponibilização do conteúdo contratado (histórias, atividades, jornadas, séries, devocionais e materiais);
  • Manutenção dos perfis infantis, do progresso educacional e da gamificação (Passaporte da Fé);
  • Segurança da plataforma e prevenção a fraude, abuso e acesso não autorizado;
  • Comunicações transacionais (ativação de conta, redefinição de senha, avisos operacionais);
  • Atendimento e suporte;
  • Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e exercício regular de direitos;
  • Melhoria operacional da plataforma, quando aplicável e observadas as bases legais.

5. Bases legais

Cada operação de tratamento é realizada com fundamento em base legal específica prevista na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), aplicando-se, conforme o caso:

  • Execução do contrato de assinatura e procedimentos preliminares relacionados;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
  • Legítimo interesse do controlador ou de terceiros, quando juridicamente aplicável e após análise das expectativas do titular e das salvaguardas;
  • Consentimento do titular, ou do responsável legal, quando exigido pela legislação, notadamente em situações envolvendo crianças e adolescentes.

Nenhuma base legal cobre isoladamente todo o tratamento — cada finalidade é analisada individualmente.

6. Crianças e adolescentes

O Clubinho da Fé é destinado ao contexto familiar e educacional cristão infantil. A contratação da assinatura e a criação/gerenciamento dos perfis são realizadas por adulto responsável. O tratamento de dados de crianças e adolescentes observa prioritariamente o seu melhor interesse, na forma da LGPD, do Estatuto da Criança e do Adolescente e das obrigações aplicáveis do Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei nº 15.211/2025 e regulamentação vigente).

Comprometemo-nos a tratar exclusivamente dados adequados, pertinentes e necessários às funcionalidades oferecidas. Quando a legislação exigir consentimento específico e em destaque do responsável, este será solicitado. O responsável poderá, a qualquer tempo, solicitar informações, correção ou exclusão dos dados do perfil infantil, conforme a legislação aplicável.

O uso da plataforma por crianças deve ocorrer sob supervisão apropriada do responsável. Não afirmamos conformidade absoluta ou certificação governamental; buscamos, de forma diligente, atender às obrigações vigentes e revisar periodicamente nossas práticas.

7. Compartilhamento e operadores

Podemos compartilhar dados pessoais, na medida estritamente necessária, com:

  • Eduzz — processamento comercial, checkout, administração de assinatura e eventos de pagamento;
  • Resend — envio de comunicações transacionais;
  • Provedores de infraestrutura, hospedagem e banco de dados necessários ao funcionamento da aplicação;
  • Fornecedores técnicos estritamente necessários à operação, segurança ou obrigações legais;
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais.

8. Transferências internacionais

Alguns fornecedores tecnológicos podem processar dados em outros países, observadas as salvaguardas exigidas pela legislação aplicável, tais como cláusulas contratuais adequadas e adoção de medidas técnicas e organizacionais equivalentes ao nível de proteção previsto na legislação brasileira.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Isso inclui, sem se limitar a: proteção de senhas por hash, criptografia de tokens sensíveis em repouso, controle de acesso, monitoramento e revisão periódica de nossos processos.

Nenhum sistema é totalmente invulnerável. Não prometemos segurança absoluta, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

10. Retenção

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram coletados, ao cumprimento de obrigações legais, contratuais e ao exercício regular de direitos. Após esse período, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, respeitados os prazos legais aplicáveis.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular pode exercer, conforme aplicáveis, os direitos de:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados, observadas normas e segredos comerciais/industriais;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador realiza uso compartilhado de dados;
  • Revogação do consentimento;
  • Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento;
  • Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Os pedidos podem ser encaminhados pelos canais de atendimento disponibilizados no site do Clubinho da Fé. Poderemos solicitar informações adicionais para verificar a identidade do titular antes de atender à solicitação.

12. Cookies e tecnologias técnicas

Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes estritamente necessários ao funcionamento da plataforma, à autenticação do usuário e à segurança. Não utilizamos, atualmente, cookies publicitários ou ferramentas de perfilamento de terceiros para fins de marketing direto.

13. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Alterações relevantes serão devidamente publicadas nesta página, indicando a data da última atualização.

14. Contato

Canal de privacidade: consulte os canais de atendimento disponibilizados no site do Clubinho da Fé em clubinhodafeof.com.

Controlador: CREATIVE SHOOP — CNPJ 65.465.060/0001-25.